Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: TARAFLAR

1.1 SATICI:

Ünvanı: Nimbus Kitap

Adres: Veysel Karani mh. Gülhane cd. No:7 P:Blok D:10

Sancaktepe / İstanbul

Telefon: 5336481010

E-posta: info@nimbuskitap.com

1.2 ALICI:

Ad / Soyad / Ünvan:

T.C. Kimlik Numarası:

Adres:

Telefon:

E-posta:

1.3 SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ:

Adet     Ürün Adı            Satış Bedeli(KDV dahil toplam)

1.4 ÜRÜNÜN TÜM VERGİLER DAHİL TESLİM FİYATI
Ürünlerin Toplam Fiyatı:
Ürünlerin Toplam Vergisi (KDV):
Toplam Kargo Ücreti:
Toplam Teslim Fiyatı:

ALICI, siparişlerinde sözleşme konusu ürün/ürünler için, toplam sipariş tutarını(varsa üzerinden tüm kampanya ve indirimler düştükten sonra)ve teslimat ücretini yukarıda belirtilen miktarda ödemekle yükümlüdür.

MADDE 2: KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI`nın SATICI`ya ait www.nimbustyles.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde içeriği ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.nimbustyles.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

MADDE 3: ÜRÜNÜN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ

Ürün, ALICI`nın teslimini talep etmiş olduğu ALICI ADRESİ adresinde kargo şirketi yetkilisi marifetiyle, ALICI ADI  isimli kişiye teslim edilecektir. ALICI, TESLİMAT ADRESİ ve FATURA BİLGİLERİ aynı kişiye ait ve/veya farklı kişilere ait olabilmektedir. Farklı kişilere ait olması durumunda verilen tüm bilgilerden ALICI sorumludur. Sözleşme konusu ürün/ürünler, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ve bundan kaynaklanabilecek zararlardan SATICI yahut SATICI’nın tayin ettiği kargo şirketi sorumlu tutulamaz. Bu durumda tüm sorumluluk ALICI’ya aittir. Ürün/ürünlerin ALICI’ya gönderimi aşamasında sevkiyat işleminden sorumlu kargo firmasının hata ve ihmallerinden kaynaklı olarak ortaya çıkabilecek zararlardan ve/veya bunların ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. İnternet mağazası üzerinden verilecek siparişe ait teslimat tarihi, sipariş sırasında sepet sayfasında görüntülenecektir. Telefon aracılığı ile verilen siparişlerde ise siparişe ait teslimat tarihi satış temsilcilerimiz tarafından bildirilecektir. E-posta yoluyla yapılan teslimat onayında veya telefonla müşteri hizmetlerinden gönderi takibiyle ilgili daha fazla bilgi edinilebilecektir. Ayrıca gönderileriniz ile ilgili bildiri size elektronik iletişim araçları (sms veya e-posta yoluyla) iletilecektir. Teslimat adresinde kimsenin bulunmaması durumunda, kargo görevlisi ALICI’ya bu konuda not bırakır ve daha sonra teslimat için ikinci defa ALICI’yı ziyaret eder. ALICI’nın kargo görevlisi tarafından bırakılan notu gördüğünde kargo şirketiyle iletişime geçmesi tavsiye edilmektedir. Kargo şirketi ALICI’ya ikinci ziyaretinde de ulaşamaması durumunda ürün/ürünleri SATICI’ya getirilir. Sipariş gönderimlerimizi gerçekleştiren anlaşmalı kargo şirketi, tüm Türkiye’ye teslimat yapabilmektedir. Ancak, köy, kırsal bölgeler ve karayolu ile ulaşım sağlanamayan yerlere ürün teslimatı yapılamaması söz konusu olabilir. Kargo teslimatı açısından sıkıntı yaşanabileceğinin düşünülmesi durumunda lütfen sipariş vermeden önce Müşteri Hizmetleri info@nimbuskitap.com ile iletişim kurularak ilgili adrese teslimat yapılıp yapılamayacağı konusunda bilgi alınmalıdır. Bu tür durumlarda genellikle en yakın yerleşim merkezine sipariş getirilir ve ALICI’dan buraya gelerek ürün/ürünleri teslim alması rica edilir.

MADDE 4: TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Teslimat masrafları ALICI`ya aittir. SATICI, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI`ya aittir. Sözleşme konusu ürün/ürünlerin teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanarak SATICI`ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. SATICI, ürün/ürünlerin ALICI’ya ya da ALICI’nın SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur. ALICI’nın, SATICI’nın belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan SATICI sorumlu değildir. Teslim anında ALICI`nın adresinde bulunmaması durumunda ALICI temerrüdü hali kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI`nın temerrüdünden kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI’ya aittir. Teslimat, stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI`nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, her bir ürünü siparişinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim eder. SATICI, beklenmeyen haller, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürün/ürünlerin varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar iptal talebinin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 14(on dört) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Kredi kartı ile yapılan ödemeler yine 14 (on dört) gün (Madde 11.8.’i dikkate alınız) içerisinde ilgili bankaya iade edilir. SATICI, Sözleşme konusu ürün/ürünlerin stokta bulunmadığı ve/veya ürün/ürünlerin tesliminin imkansızlaşması hallerinde durumu tespit ettiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirir. SATICI bu durumlarda stoklarında bulunması halinde ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik etme veya tahsil edilen tüm ödemeleri varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere bildirim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde ALICI’ya satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade ederek sözleşme konusu ürün/ürünleri teslim etmeme hakkına sahiptir.

MADDE 5: ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. ALICI tarafından teslim alınan siparişlerin SATICI tarafından eksiksiz, hasarsız ve sağlam olarak teslim edildiği kabul edilecektir. Bu durumda ALICI’nın ürünlerin hasarlı, eksik ve sair sözleşmeye aykırı şekilde teslim edildiğine dair itiraz hakkı bulunmamaktadır. ALICI, ALICI`nın gösterdiği adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye yapılan teslimatın ALICI’ya yapılmış teslimat sayılacağını kabul etmektedir. ALICI tarafından Kapıda Ödeme Nakit veya Kapıda Ödeme Kredi Kartı tahsilat tipinin seçilmesi durumunda oluşacak 7.50 TL tutarındaki Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli ALICI’ya aittir. SATICI Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ürün/ürünlerin tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, banka kartının, debit kartının ve internet sitesinde ve mobil uygulamada sunulan diğer ödeme sistemlerinin ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde ALICI kendisine bu durumun uzaktan iletişim aracı ile bildirilmesini müteakip; a) ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ilgili ürünü/ürünleri 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmeyi veya b)3 (üç) gün içerisinde teslim aldığı ürün bedellerini başka bir online ya da kredi kartı yada nakit olarak ödeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder. Aksi halde ALICI iade etmediği ürün ile ilgili sorumluluğunun doğacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. ALlCI, SATICI’ya sipariş esnasında verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. ALICI cayma hakkını kullanması halinde, SATICIya cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürün/ürünleri SATICI veya SATICI’nın yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır. Fatura aslı gönderilmezse ALICI’ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürün teslimat bedeli Satıcı tarafından karşılanır. ALICI cayma süresi içinde ürün/ürünleri işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelecek değişiklik ve bozulmalardan sorumludur. ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra ve/veya SATICI tarafından kredi kartına iade edilmesi durumlarında iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılması sürecinin ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 6: SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. SATICI, ALICI’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü/ürünleri teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde ürünü/ürünleri reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşması tarihinden itibaren ürünü/ürünleri geri almayı taahhüt etmektedir. Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasını takiben 14 (on dört) gün içinde (Madde 11.8.’i dikkate alınız) varsa malın teslim masrafları da dahil olmak üzere ürün bedelini ALICI’ya iade eder.

MADDE 7: SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ

Ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli www.nimbustyles.com ve www.nimbuskitap.com.tr adlı web sitesindeki ürünün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli/kampanyalı olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre/kampanya sonuna kadar geçerlidir. Satıcı teknik nedenlerden kaynaklanan fiyat güncelleme hatalarından sorumlu değildir.

MADDE 8: DİĞER HÜKÜMLER

SATICI, İnternet Sitesi’nin, mobil uygulamanın veya diğer veriler ile programların kullanılması sebebiyle; sözleşmenin ihlali, haksız fiil ya da başkaca sebeplere binaen doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir. SATICI işbu sözleşme’nin kurulması veya ifa edilmesi aşamalarında; kendi sorumluluğunda olmayan iş ve işlemler ile elektronik araçlarda meydana gelebilecek sorunlar, bilgisayar virüsü, telekomünikasyon hatlarında meydana gelen arızalar, iletişim hatası, hırsızlık, kayıtlara izinsiz olarak girilmesi, değiştirtmesi veya kullanılması ve SATICI’nın ağır kusurunun olmadığı iş ve işlemler dolayısı ile ALICI’nın uğrayacağı dolaylı yahut doğrudan zarardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacaktır. ALICI tarafından internet sitesi’nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Ancak söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinden ALICI tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI’ya aittir. SATICI, internet sitesi ve mobil uygulamanın genel görünüm ve tasarımı ile internet sitesi ile mobil uygulamadaki tüm bilgi, resim, marka, alan adı, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin (“Materyaller”) ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve Materyaller yasal koruma altındadır. İnternet sitesi ve/veya mobil uygulamada bulunan hiçbir Materyal; SATICI’dan önceden izin alınmaksızın ve kaynak gösterilmeksizin, kod ve yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz veya dağıtılamaz. İnternet sitesi ve/veya mobil uygulamanın bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesi veya mobil uygulamada izinsiz olarak kullanılamaz. Aksinin tespiti halinde, SATICI’nın başvurabileceği hukuki yollara ilişkin tüm hakkı saklıdır. Bu hizmet yalnızca perakende satışa yönelik olup ALICI’nın perakende alım sınırının üstüne çıkan, toptan alım izlenimi veren siparişlerinde SATICI, satış sözleşmesi oluşmuş olsa dahi siparişi tamamen iptal edebilir ya da perakende alım sınırında kalan ve SATICI’nın belirleyeceği adette ürünü ALICI’ya teslim edebilir.ALICI’nın kredi kartı ile yapmış olduğu alışverişlerde ilgili tutara ilişkin işlemin 3 (üç) hatalı şifre girişi nedeniyle gerçekleştirilememesi halinde SATICI, ALICI’dan kimlik ve kredi kartı bilgilerini teyit edecek görsel araçlar da dahil olmak üzere her türlü bilgi ve belgeyi talep etmek hakkına sahiptir. İşbu bilgi ve belgelerin ALICI tarafından temin edilmemesi, eksik temin edilmesi veya temin edilen bilgi ve belgeler ile sipariş bilgilerinin uyuşmaması halinde SATICI, ilgili siparişi derhal ve hiçbir sorumluluk ve tazminat bedeli altında kalmaksızın iptal etme hakkına sahiptir. SATICI, bu Sözleşme kapsamında düzenlenen cayma hakkı, bilgilendirme, teslimat ve diğer hususlardaki yükümlülüklerine dair her bir işleme ilişkin bilgi ve belgeyi üç yıl boyunca saklayacaktır. SATICI, kendisinden kaynaklanmayan reklam yoluyla yapılan açıklamalar dolayısı ile sorumlu tutulamayacaktır.

ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.nimbuskitap.com.tr ve www.nimbustyles.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. ALICI iş bu sözleşmeyle üyelik için vermiş olduğu cep telefonuna SMS yoluyla kampanya ve indirimler hakkında bilgi mesajı gönderilmesine muvafakat eder. Müşteri bu konudaki muvafakatini dilediği zaman geri alma hakkına sahiptir. Bu sözleşme kapsamında işlenecek kişisel veriler Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatına uygun olarak işlenecek olup aydınlatma metni ve ilgili bildirimler www.nimbuskitap.com.tr ve www.nimbustyles.com web sitesinde ilan edilmektedir. Alıcı’ya kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hususlarına dair kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakları olduğu bildirilmiş olup bu hususlardaki başvuru ve talepleri Aydınlatma Metninde veya bu sözleşme başında bildirilen iletişim adreslerinden SATICI’ya ulaştırabilmektedir. Başvurular yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi ALICI’ya açıklanacaktır.

MADDE 9: VADELİ FİYAT

Ürünün satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı, fatura içeriğinde mevcuttur.

MADDE 10: FAİZ

ALICI’nın, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda taksit sayısı üzerinden aylık vade farkı uygulanarak satış fiyatı belirlenmektedir. ALICI, çalıştığı bankadan detaylı bilgi alabilir.

MADDE 11: ÖDEME PLANI

Vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.

MADDE 12: CAYMA HAKKI

ALlCl; mesafeli satış sözleşmesinden, ürünün/ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü/ürünleri reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. ALICI sözleşmenin kurulmasından itibaren ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslimine kadar da cayma hakkını kullanabilir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Yasal iade sürelerinin tamamlanmasının ardından SATICI, müşterilerine özel, cayma süresi dahil toplam 30 günlük iade imkanı tanımaktadır. İade koşullarına uygun olmak koşuluyla ürünler 30 gün içerisinde iade edilebilir. Cayma veya iade hakkının kullanılması halinde, ALICI’ya veya 3. kişiye teslim edilen ürüne/ürünlere ilişkin fatura aslının ürün/ürünler ile birlikte iadesi zorunludur. Ürün faturası kurumsal ise iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile gönderilmesi gerekmektedir. Faturasız iadeler kabul edilmemektedir. ALICI tarafından tek bir sipariş içerisinde birden fazla ürün sipariş edilmiş olup ürünlerin ayrı ayrı teslim edilmesi durumunda, cayma hakkı sipariş kapsamındaki son ürünün ALICI’ya teslim tarihi itibarıyla başlar. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde SATICI’ya bu Sözleşmenin 1. Maddesinde belirtilen faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün/ürünlerin bu sözleşmenin 14. Maddesinde sayılan “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”den olmaması gerekir. İade edilecek ürünlerin kutusu, orijinal ambalajı tüm aksesuar ve ambalaj malzemeleriyle birlikte eksiksiz bir şekilde gönderilmeli, fiziksel açıdan hasar görmemiş, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır. Orijinal ambalajı bozulmuş; orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmeyeceği için orijinal ambalajın bozulmayacak şekilde paketlenmesi ya da streçlenmesi gerekmektedir. ALlCl’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün/ürünlerin değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde ürünün/ürünlerin usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün, teslimat bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI Kapıda Ödeme ve kapıda kredi kartı ile tek çekim yöntemi ile sipariş vermiş olduğu ürünleri iade etmek isterse, ürünü kargoya teslim ettikten sonra iade@nimbuskitap.com mail adresinden Nimbus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek para iadesinin yapılacağı IBAN numarasını ve banka hesap bilgilerini ALICI’nın iletmesi gerekmektedir. Mutlaka sipariş veren ve IBAN sahibi aynı olmalıdır. İlgili iade tutarları iade girişlerini takip eden Çarşamba ve Cuma günleri EFT yöntemi ile banka hesaplarına gönderilmektedir. Kapıda ödeme ile verilen siparişlerde 7,50 TL tutarında “Kapıda ödeme hizmet bedeli” alınmaktadır. Bu hizmet bedelinin iadesi yapılmamaktadır. Cayma hakkına ilişkin ihbarın SATICI’ya ulaşmasını takip eden 10 (on) gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

MADDE 13: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, hızlı bozulan ve son kullanma tarihi geçen ürünler; tek kullanımlık ürünler; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların ürünler; kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Ayrıca, kitap, dijital içerik; kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Ayrıca, her türlü yazılım ve programların, medya ürünlerinin (DVD, DIVX, VCD, CD, MD, BLUE-RAY, vb.), bilgisayar ve sarf malzemelerinin (toner, kartuş , şerit, vb.), kozmetik ürünlerinin cayma hakkı çerçevesinde iade edilebilmesi için ambalajının hiç açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şarttır. Mevzuat uyarınca ALICI aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanamaz: Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar; Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar; Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ve tek kullanımlık ürünler. Ayrıca kozmetik ürünler ve iç giyim dahil ALICI’ya tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açıldığı taktirde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler; Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik, her türlü yazılım ve programlar, medya ürünleri (DVD, DIVX, VCD, CD, MD, BLUE-RAY, vb.) ve bilgisayar sarf malzemeleri (toner, kartuş , şerit, vb.). Bu ürünlerin cayma hakkı çerçevesinde iade edilebilmesi için ambalajının hiç açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olması şarttır.

MADDE 14: TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICIdan talep edebilir ve her koşulda ALICInın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

MADDE 15: YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar öncelikle TARAFLAR arasında dostane çözüm yöntemleri ile hallolunmaya çalışılacaktır. Uyuşma sağlanamaması halinde Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68’inci ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğine göre belirlenen ver her yıl yayınlanan parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ALICI’nın ikametgahı veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Mahkemeleri görevli-yetkilidir.

MADDE 16: YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile geçerlilik kazanır ve ALICI’nın website üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.

MADDE 17: BİLDİRİMLER

Müşteri iş bu sözleşmeyle üyelik için vermiş olduğu cep telefonuna SMS yoluyla kampanya ve indirimler hakkında bilgi mesajı gönderilmesine muvafakat eder. Müşteri bu konudaki muvafakatini dilediği zaman geri alma hakkına sahiptir.